全国政协委员戴斌:旅游需要网红,但网红不是旅游的全部

来源:环球旅讯      时间:2023-03-21

要让旅游业“出彩”,宣传推广只是第一步。


近日,中国旅游研究院院长、文化和旅游部数据中心主任戴斌接受中新社采访时表示,旅游需要“网红”,但“网红”不是旅游的全部。


戴斌说,在互联网时代,特别是短视频时代,各地文旅局长能通过短视频这种方式推广当地旅游,这是一种观念的转变,也是一种值得肯定的探索,为旅游业开了个好头。要让旅游业“出彩”,宣传推广只是第一步,后面还有很多工作要做。旅游资源开发和发展规划,相应的产品项目和场景打造,公共服务的高质量供给,都需要认真落到实处。


戴斌强调,“网红”当然是迅速提高地方知名度的一种方式,但局面打开以后,需要考虑旅游目的地真正想构建一个什么样的形象,想给游客传递并在他们心中留下什么样的信息。


戴斌举例,当年越南做旅游推广时,曾经邀请一位法国摄影师去当地拍照。这位摄影师没有像人们想象中的那样去拍很多美景,而是拍了一个摆渡的老太太。老太太对摄影师说,她有两个心愿,一个是过个生日,另一个是换条新船,因为怕游客渡河不安全。照片里,老太太很害羞,手捂着鼻子,脸上都是皱纹。就是这么一张照片,在欧洲“火”了。


“当地普通民众的日常生活,一个个充满人情味的瞬间,可能更吸引人、打动人,也更容易产生情感的共鸣。”戴斌如是说道。


戴斌认为,旅游目的地其实是生活环境的总和,让游客在当地游得开心、玩得放心对旅游业长足发展至关重要。从这个意义来说,地方旅游业发展应当注意以下两方面。


第一,要有系统的观念。旅游是一个经济属性强、市场化程度高的产业,是靠当地旅游企业的员工和当地居民来共同完成游客生活体验的。整个旅游经济的运行,特别是旅游目的地形象建构与推广实际上是一个完整的系统。


从流程上说,首先要让游客对当地感兴趣,感兴趣了之后怎么来呢?那就需要和旅行社、旅行商去谈,也就是真正路演的开始。来了以后,如何形成较好的口碑,进而实现二次传播,就需要当地旅游住宿设施、景区景点、接待设施、餐饮、购物等协调配合。


因此从系统的角度出发,地方文旅局需要重点研究目标市场对当地的需求是什么,然后和相关部门形成合力。这样,游客对接待设施、购物等方面的需求才能得到更好满足。


当然,利用节假日“造势”“造市”也应该重视。眼下尤其需要备战“五一”假期,打好“暑期旅游”这张牌。


第二,加强文旅融合。我们希望文化在为本地市民共享的同时,能推广到游客那里,让游客到达旅游目的地以后,能和当地市民一起享受文化的美好和魅力。比如,游客去景点玩回来晚了,博物馆和美术馆能不能还开着门?这其实是文旅局可以做到的。

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